新しいビジネスならSTP分析でマーケティング|変化に対応する方法

お疲れ様です。T@課長(@Nya540720)です。

中小企業の管理職の方は、自分の部署の運営にこんな悩みはありませんか?

  • 「部署の運営の方向性が分からない」
  • 「販売方法に迷いがある」
  • 「何を一番大事にしながら運営したら良いか分からない」

もちろん、私もその悩みは悩みぬきました。

そして、過去の優秀なビジネスマンの先輩方も、同じように悩んでいたようです。

その証拠に、その悩みを解消する方法を開発してくれました!ありがとう先輩!

それが、マーケティングのフレームワーク、『STP分析』です。

これは、自分の組織が展開している、ビジネスの市場とターゲットと立ち位置を確認するフレームワークです。

これさえ使えるようになれば、ビジネス展開に悩んだ時に、客観的に冷静に立ち戻ることができます。

悩みが多い中間管理職なら、絶対に覚えるべきフレームワークです。

毎日の悩みが、1つだけでも減るなら覚えるべきでしょ?

おそらく、このSTPは私達と同じように悩みぬいた先輩ビジネスさん達が、私たちのために作ってくれた解決策です。

これを覚えてスキルアップしないわけありませんよね?

この記事を読むべき人

  • ビジネスの方向性に悩んでいる人
  • 自分のビジネスの展開に悩んでいる人
  • 販売のターゲットが分からない人

この記事を読む価値

  • 自分のビジネスの立ち位置が分かる
  • ビジネスの最重要項目が分かる
  • 迷った時に立ち戻る方法論が身につく

読み終わるのに10分とかからないと思います。

たった10分でもスキルアップは間違いなしです♪

10分後には、紙と鉛筆を持ってSTP分析のフレームワークを殴り書きしているはずです。

基礎ルールさえ分かれば、管理職の貴方なら活用は簡単です。

という事は、『10分で簡単にスキルアップする方法』がこの記事を読めば分かります♪

>>>【関連記事】ビジネス環境の分析ならSWOT分析|管理者必見のマーケティング術

目次

マーケティングとは|モノが売れる仕組みを作る

マーケティングとは|モノが売れる仕組みを作る

マーケティング(英: marketing)とは、企業などの組織が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念である。
また顧客のニーズを解明し、顧客価値を生み出すための経営哲学、戦略、仕組み、プロセスを指す。

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)

市場調査や顧客満足度の向上なども含め、マーケティングの概念はとても広く、一見、小難しい印象を受けます。

「中間管理職が把握すべきマーケティング」という意味から、ここではマーケティングの定義を、『モノが売れる仕組みを作る』と定義します。

『モノが売れる仕組みを作る』ことは、貴方が毎日続けている大事なな仕事ですよね?

マーケティングという横文字だからと言って、難しく考える必要はありません。

貴方の普段の仕事の、統計的な法則と言えるものが、マーケティングの『モノが売れる仕組み』です。

>>>【関連記事】3C分析で市場環境を深掘り|販売戦略は管理者の分析から立案!

マーケティングフレームワーク『STP分析』|新しいビジネスの立ち位置

マーケティングフレームワーク『STP分析』|ビジネスの立ち位置

マーケティングで一番最初に考えるべきフレームワークが、『STP分析』です。

STPマーケティングとは、効果的に市場を開拓するためのマーケティング手法の事。
マーケティングの目的である、自社が誰に対してどのような価値を提供するのかを明確にするための要素、「セグメンテーション」「ターゲティング」「ポジショニング」の3つの頭文字をとっている。
フィリップ・コトラーの提唱した、マーケティングの代表的な手法の一つ。

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)

S(Segmentation)市場細分化・・・”市場を顧客やニーズなどの共通項によって細分化する”

T(Targeting)市場細分化・・・”市場の中から狙うべきターゲット層を絞る”

P(Positioning)欲求・・・”狙うと決めた市場の競合を調査し、自社がどのような立ち位置で勝負するかを決定する”

一般的なSTP分析の使うタイミングは、新たにビジネスを展開する場合です。

普段の仕事でも、会社そのものや販売する商品・サービスなどの立ち位置を明確にすることは必要不可欠ですよね?

貴方のビジネスを取り巻く環境を理解して、どのような立ち位置を取るかによって、その後の戦略はもちろん、大きな利益を得られるかどうかまで影響を及ぼします。

STP分析では、「セグメンテーション(S)」で市場の全体像を把握し、「ターゲティング(T)」でその中から狙うべき市場を決定し、「ポジショニング(P)」で競合他社との位置関係を決定します。

しかし、STP分析は1度やれば終了ではありません。

市場は常に変化しているため、当初設定していたターゲットがズレてしまったり、競合他社の勢力図が塗り替えられた場合などは、もう一度(何度でも)STP分析を実施する必要があります。

言うまでもなく、インターネットの影響により、市場の変化は年々早くなっています。

そんな変化が激しい時代だからこそ、自社のビジネスのセグメント・ターゲッティング・ポジショニングを確認(再確認)できるSTP分析の価値も相対的に高くなっています。

>>>【関連記事】リードナーチャリングで売れない時代を切り開け|顧客からの信頼が大事

STP分析の具体的なやり方|紙と鉛筆を用意

STP分析の具体的なやり方|紙と鉛筆を用意

STP分析の具体的なやり方を解説します。

難しいやり方は一切ありません。ポイントは自分の手で書くことです。

仮にセグメンテーションを分析しようとすると、紙にセグメンテーション(もしくはS)と書き、その下に”思いつくまま”、市場の概念を書きなぐってください。

最初は深く考えず、”思いつくまま”書くことがポイントです。

また、その市場の中でターゲットを考え、記入していきましょう。

更に、競合他社との力関係を想定し、『その市場の中で、ターゲットを競合他社から奪える(狙える)か?』を考えます。

もちろん、1回で簡単に答えが出ることはありません。

STP分析は相互に相関関係があるため、どの順番で分析しても大きな違いはないため、新しい発想で分析したい場合は、ポジショニングから考えてみるなど、さまざまな視点で分析することが重要です。

この分析の際、一番重要なポイントは、販売者目線ではなく『購入者目線』で分析することです。

どうしても販売者が分析すると、「ウチの商品は、このターゲットに喜ばれる!」と独りよがりな分析になりがちです。

しかし、商品を購入するのは、一人一人の購入者です。

『購入者目線』をしっかり理解し、分析することで客観的な分析ができるようになります。

購入者の心理プロセスについては関連記事から確認してください。

>>>【関連記事】管理職が覚えるべきマーケティング|基本中の基本AIDMAを解説

>>>【関連記事】現代マーケティングの極意はAISAS|中間管理者の必修科目♪

>>>【関連記事】最新のマーケティングフレームワークはAIDCAS|中小企業こそ必修

まとめ 新しいビジネスならSTP分析でマーケティング|変化に対応する方法

「新しいビジネスならSTP分析でマーケティング|変化に対応する方法」を解説しました。

実際には、新しいビジネスだけではなく、原点回帰するための方法としてもSTP分析は効果を発揮します。

売上を上げる仕組みを作るときに、トライアンドエラーだけで試行錯誤しているなら、STP分析を活用すべきです。

STP分析した結果を部下に説明することで、貴方の考えの根拠も部下は理解してくれることでしょう。

貴方の考えを部下全員が理解してくれたとしたら、大きな売上を上げる推進力になりますよね?

貴方の行動一つで、分析から売上向上の推進力まで組織運営のサイクルが動き出します。

だとしたら、STP分析をやらない理由は無いですよね?

管理者たるもの、積極的に行動しましょう!

それでは、今日も1日、お疲れ様でした♪

>>>【関連記事】転職エージェントの仕組みを簡単解説はこちらへ♪

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